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收官之戰(zhàn)
——錦華年終沖刺總動員
今年錦華裝飾的收官動員大會要比往年開的早,這一方面是因為今年的市場大洗牌,將以往虛假繁榮所掩蓋的各方面問題都充分顯示出來,讓公司領(lǐng)導(dǎo)能夠更加清晰的分析市場和充分籌劃市場,另一方面則是由于不少人面對目前的大環(huán)境感到迷惘無所適從,錦華的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為需要讓大家認(rèn)清形勢和方向。
盡管今年來由于房市和股市退潮,不可避免地波及到裝飾行業(yè),甚至包括一些老牌企業(yè)在內(nèi)的裝飾公司紛紛關(guān)門大吉,但是錦華裝飾的業(yè)務(wù)量并沒有出現(xiàn)萎縮,僅1-9月份的業(yè)務(wù)量已經(jīng)如期突破6000萬元大關(guān),尤其是9月份開始,隨著盛夏和運動會的結(jié)束,人們對于結(jié)婚和居家的需求明顯回暖,在錦華員工的奮力沖刺下,當(dāng)月就創(chuàng)造了1170萬元的好成績。這個數(shù)字在很大程度上堅定了錦華人的信心和斗志,充分證明了市場是是做出來的,不是抱怨來的,不怕做不到,只怕不敢想;堅持,不放棄,一定可以成功!
丁總對未來的產(chǎn)值目標(biāo)定義為兩個字:健康。錦華必須以提高客戶滿意度為核心任務(wù),從“要求客戶滿意”提升到“追求客戶滿意”,從“達(dá)到客戶要求”躍升為“滿足客戶要求”??此坪唵蔚囊蛔忠辉~的變更,卻必須付出實際的巨大努力。為此,錦華要完善每一個細(xì)節(jié),一切工作都以客戶滿意為中心,將每項業(yè)務(wù)的全過程和結(jié)果都納入考核體系,從基層考核變革為中層、高層連帶考核,一旦出現(xiàn)問題除了直接責(zé)任人之外,也要追究上級的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,尤其要嚴(yán)禁與客戶私下發(fā)生任何沖突,捍衛(wèi)和提升錦華裝飾的金字品牌。
在第四季度如何沖刺的問題上,公司領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃如下:以南京市場為例,根據(jù)市場狀況和經(jīng)驗,我們將2160萬元的產(chǎn)值任務(wù)分解如下,先定12月的1200萬元再倒推10月、11月份的產(chǎn)值任務(wù),同時為這1200萬元去提前做計劃和方案,去尋找一切的機會,提前搶占市場資源。錦華并將出臺第四季度銷售獎勵方案,對年終沖刺有重大貢獻(xiàn)的團隊和個人,公司將給予豐厚的年度獎勵。
所謂危機,就是危險與機遇并存,居安思危不懈進(jìn)取方能成就長遠(yuǎn)。經(jīng)濟調(diào)整將會淘汰一批經(jīng)營系統(tǒng)不科學(xué)不健康的企業(yè),但同時艱難險阻也將提高我們的生存能力。對于企業(yè)來說,最重要的不是一時的規(guī)模有多大,盈利有多高,而是健全的機制造就的豐沛生命力,自知之明和量力而行是健康的基礎(chǔ),耐心和奮進(jìn)是活力的源泉,堅持正確的發(fā)展方向,錦華就會走的更遠(yuǎn)。
許多人都說:“冬天來了,春天還會遠(yuǎn)嗎?”但錦華的領(lǐng)導(dǎo)更看到,冬天正是發(fā)現(xiàn)與排除病害的大好時機。為此丁總特別強調(diào)加強企業(yè)的制度剛性,自此以后,凡發(fā)現(xiàn)任何人危害錦華的利益和品牌,均將嚴(yán)懲不貸!惟其如此,方能為迎接未來的春天打造好的基礎(chǔ)。
在挑戰(zhàn)中尋找機遇,不僅是圖生存,更要求發(fā)展。所有錦華人,務(wù)必用倒計時的心態(tài),在不到80天的時間里,以高度的責(zé)任心和強烈的緊迫感,全力以赴的投入到?jīng)_刺工作中去,為完成年度目標(biāo)而努力奮斗!
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